Nesse artigo teremos um tutorial simples de como visualizar os detalhes de uma push, incluindo conversões, via Google Analytics.
Passo a Passo
- Com o GA4 aberto, acesse a aba Relatórios > Engajamento > Conversões (caso seu GA não tenha essa aba, é possível utilizar a aba de "Eventos" e seguir o tutorial da mesma forma):
- Desça até o final da página e clique no ícone de "+" ao lado da coluna "Nome do evento":
- Clique para pesquisar um novo item e selecione "firebase_last_notification":
- Todos os eventos relacionados ao clique em push notifications terão o ID da campanha ao lado do nome do evento, caso não sejam relacionados à push aparecerá "not set":
- É possível filtrar por "purchase" para visualizar a receita gerada por aquela push e o número de usuários que concluíram compra a partir dela:
Obs.: Nas versões mais atuais do GA4 a coluna "Conversões" pode ser vista como "Contagem de Eventos", ainda possui o mesmo significado para o evento de purchase.
(Opcional) Separar dados App e Site
Muitas empresas podem utilizar o mesmo GA4 para site e app, gerando confusão ao tentar verificar os dados e separar de onde veio cada um. Caso queira visualizar no GA4 unicamente os dados relacionados ao app, diminuindo a quantidade de "not set" que podem aparecer, siga o passo a passo abaixo:
- No inicio da página de conversões (ou qualquer outra do GA4), selecione a opção Adicionar comparação:
- Crie uma nova comparação com os mesmos dados abaixo e clique em "Aplicar":
- Os dados vindos do app irão aparecer na cor laranja, mas também é possível clicar no X ao lado da opção "Todos os usuários" no inicio da página e visualizar apenas os dados que vem do app:
Caso fique com alguma dúvida, você pode enviar um e-mail para suporte@kobe.io.